库房盘点机/移动数据采集终端/PDA连锁门店管理解决方案
【连锁门店经营管理分析】
在愈演愈烈的连锁经营发展态势下,对门店的经营管理过程中充斥着各种不便利的情况,以下就销售管理、货物管理和库存盘点几方面进行分析,带领经营管理者找出问题所在。
1) 货物管理
包括收货管理、订货管理、退货管理以及商品管理等方面。主要应用在订单的提交、商品的到货入库、上架销售情况、商品的查询、退货服务、商品成本计算等方面。传统的手工记录既费时费力又不便于保存和查询。那么,我们该如何通过新的手段来简化这个流程?这将成为更多的管理者迫切需要解决的问题。
2) 销售管理
包括对产品的销售情况管理及与销售相关的会员管理等。首先是应用在对商品本身资料、分类、明细、价格、目前销售状况、是否打折促销、打折促销后的价格等基本信息的录入、读取、修改等方面,其次则是会员卡及会员资料的管理。那么,如何使经营者省去在货架与电脑间来回奔走的烦恼?如何不用翻阅堆积如山的资料?这些都成为值得思考的问题。
【门店管理现状】
1、 传统流程
企业通过在门市电脑上安装进销存POS系统,仓库与门市之间通网络连成一个局网,客户上门来采购时,导购员跟客户手工记录下所购买的商品,然后输入到门市的进销存POS软件中,通过网络将单据信息传到仓库,仓库跟据所传过来的单据打印出来,进行捡货操作。
2、 基于手持终端/PDA使用的系统流程
【门店管理】
如图所示,连锁门店的经营管理即信息的提交与反馈过程,在信息的交互过程中完成货品的进、销、存管理和会员的信息管理。摒弃手工录入,手工记录,人工整理的形式,采取电子媒介进行操作,很大程度上提高了工作效率和操作的准确性。
以进、销、存管理为例:
1) 货物入库时,使用维多利亚vic003手持机读取货物本身附有的条码或RFID标签,将货物信息传输到后台数据库。
2) 物品销售前,可通过物品上附有的条码或标签,查询该货物的详细信息,包括仓库中剩余量、物品的价格、型号、是否打折优惠等。
3) 物品销售时,通过对该产品的操作,产生产品订单,提交于后台数据库,后台数据库对其进行反应,更新该产品的信息,并反馈订单受理。
4) 订单结算后,后台数据库对该产品的信息进行重新更新。保证了销售与库存的平衡。
5) 每日盘点时,只需读取货品的信息,传回数据库系统,便可得到库存与销售情况的反馈信息。
【终端示意图】
【手持数据采集终端/PDA在整个经营管理中的作用】
维多利亚vic003手持数据采集终端/PDA在连锁门店经营管理中主要作为一种数据采集及数据交互的工具,通过读取条码/RFID标签的信息,在前台与后台数据库之间进行信息的传递与反馈。
应用可以分为两大部分:
其一、后勤支援应用的仓库端,进行进货、库存管理,主要目的在于提高进货验收的效率以及正确库存的可视性;
其二、顾客服务应用的门市端,进行客户服务及销售,目的为提高客户关系管理快速结查产品履历、防盗及促销效率化等工作。
具体作用包括:
1) 连锁门店销售和订单数字化远程管理
2) 总部可以实时掌握各地连锁门店的销售/订单数据
3) 动态了解连锁店前沿销售状况,便于决策
4) 各个连锁门店实现会员管理和员工管理
【适用范围】
连锁店、百货商场、超市、批发市场、服装连锁、医药连锁等零售连锁行业!